Name: Wespner
Address: CZ
Price range: €€

Question 1

À quelle vitesse le serveur démarre-t-il après la commande ?

Accepted Answer

Le serveur est généralement prêt en quelques minutes après le paiement. Par carte ou PayPal, c'est le plus souvent instantané.

Question 2

Est-il possible de passer à une offre supérieure ou inférieure ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez changer d'offre vers une offre supérieure ou inférieure à tout moment.

Question 3

M'aiderez-vous pour la configuration du serveur et des plugins ?

Accepted Answer

Oui, notre support vous aidera pour la configuration du serveur, l'installation des plugins et les problèmes techniques - le tout gratuitement, en tchèque et en anglais.

Question 4

Que se passe-t-il si je ne paie pas à temps ?

Accepted Answer

À la date d'échéance, nous tentons de débiter votre carte enregistrée. Si cela échoue, nous réessayons les jours 1, 3 et 5 après l'échéance et envoyons des e-mails de rappel. Cinq jours après l'échéance, le service est suspendu - le serveur s'arrête, mais vos données restent intactes. Si la facture est toujours impayée 12 jours après l'échéance, le service est annulé et toutes les données sont définitivement supprimées. Cela vous laisse environ 7 jours entre la suspension et l'annulation pour régulariser la situation.

Palworld hébergement de serveur

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